Beste bezoeker, welkom bij Elektro Smets - Stereorama. Over het gebruik van van je gegevens i.v.m. de Europese Privacy Wetgeving. Wil je onze website blijven gebruiken. bevestig dan met "ok". Wenst U meer te lezen over dit onderwerp bekijk dan ons privacybeleid en wat wij doen met cookies

FAQ

Hoe wij met het COVID19 - Coronavirus omgaan kan je hier lezen.



1. Wat zijn de openingsuren en -dagen van de winkel?

Vanaf 2 november 2020 zijn wij vanwege overheidsmaatregelen gesloten. Onze webshop blijft nog steeds 7d/7 - 24u/24u beschikbaar voor al uw aankopen. Ook kan je nog steeds je bestellingen komen afhalen. 


2. Kan ik mijn bestelling nog steeds in mijn winkel afhalen?

Heel kort: ja.


3. Worden mijn online aankopen op elektrosmets.be nog steeds bij mij thuis geleverd?

Momenteel worden alle leveringen verwerkt zoals aangegeven op elektrosmets.be bij het plaatsen van jouw bestelling. Voor kleinere pakjes gaat dat via Bpost, voor grotere bestellingen zorgen wij zelf voor het transport.


4. Zijn de op de website aangekondigde levertijden nog steeds van toepassing of worden deze aangepast?

Momenteel worden alle leveringen en levermomenten behouden zoals aangegeven op elektrosmets.be tijdens het plaatsen van jouw bestelling. Mochten er toch veranderingen optreden, stellen wij jou daarvan onmiddellijk op de hoogte.


5. Hoe kan ik advies vragen aan een professional als ik online bestel?

Onze medewerkers helpen je bij jouw online aankoop via de telefoon. Op deze manier helpen we jou graag verder.


6. Wat met het terugsturen of installeren van mijn bestellingen?

Momenteel worden alle installaties, leveringen en levermomenten behouden. Mochten er toch veranderingen optreden, brengen wij jou daarvan onmiddellijk op de hoogte.


Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantendienst. Je kan hen doordeweeks en tijdens de openingsuren (ma-vr 9u-18u - zat 9u-17u) telefonisch bereiken op het nummer 03/481.84.90, maar ook rechtstreeks via mail.



Elektro Smets - Stereorama XL

Loading...
Loading...